Zoom
وصف
SPECIFICATIONS
ACG Name: Mickey Mouse
Brand Name: MINISO
Certification: CE
Choice: yes
Hign-concerned Chemical: None
Item Type: Cartoon Household Goods
Origin: Mainland China
Recommend Age: 18+,14+y,6-12y
semi_Choice: yes
الشحن والإرجاع
1. أهلية الإرجاع
في سوق بلو ، نسعى جاهدين لتحقيق رضا عملائنا التام. ومع ذلك، ونظرًا لطبيعة نظام الدروب شيبينغ، فإن سياسة الإرجاع لدينا تنطبق وفقًا للشروط التالية:
- العناصر التالفة أو المعيبة: إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا بشكل كبير عن الوصف، فيمكنك طلب إرجاعه أو استرداد أموالك خلال 7 أيام من استلام المنتج.
- تم استلام منتج خاطئ: إذا تلقيت منتجًا غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام مع إرسال صور واضحة للعنصر المستلم.
- العناصر غير القابلة للإرجاع: بعض العناصر، مثل الملابس الداخلية، أو منتجات النظافة الشخصية، أو الطلبات المخصصة، غير مؤهلة للإرجاع.
2. عملية الإرجاع
- اتصل بنا: قم بإرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم لدينا على info@souqblu.com خلال 7 أيام من استلام طلبك، مع ذكر رقم طلبك وإرفاق الصور (إن وجدت).
- الموافقة والتعليمات: سوف يقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتقديم تعليمات الإرجاع إذا كان مؤهلاً.
-
إعادة الشحن:
- إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح، فقد نقدم لك بديلاً أو استردادًا مجانيًا دون الحاجة إلى إرجاعه.
- في بعض الحالات، قد يحتاج العملاء إلى إرجاع المنتج إلى مستودع محلي أو مستودع المورد، مع تحمل العميل تكاليف الشحن ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
- معالجة استرداد الأموال: بمجرد استلام الإرجاع وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال الخاص بك في غضون 5 إلى 10 أيام عمل عبر طريقة الدفع الأصلية.
3. الإلغاءات وتغييرات الطلبات
- الإلغاء قبل الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات إلا خلال ٢٤ ساعة من تقديمها. بعد هذه الفترة، لا يُمكن الإلغاء.
- تغييرات العنوان: يُسمح بتعديلات العنوان فقط قبل بدء معالجة الطلب.
4. المبالغ المستردة
سيتم إصدار المبالغ المستردة وفقًا للشروط التالية:
- تم فقدان العنصر أثناء النقل.
- العنصر تالف أو معيب أو غير صحيح.
- تم إلغاء الطلب خلال المدة المسموح بها.
لن يتم منح المبالغ المستردة في الحالات التالية:
- تأخير في الشحن بسبب الجمارك أو العوامل الخارجية.
- تغيير رأيك بعد استلام المنتج.
- العنوان الذي قدمه العميل غير صحيح.
5. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بالإرجاع، تواصل معنا على info@souqblu.com .
المراجعات
Top Featured Products
Top Featured Products
Wishlist
Wishlist is empty.
Compare
Shopping cart